Dijital müdavim kartı — damga kartınız artık telefonda
“8 kahve al, 1 kahve bizden” kampanyanızı dijitale taşıyoruz. Müşteri her ziyarette QR okutup damga topluyor; kart cüzdanda unutulmuyor, yıpranmıyor ve kaç kişinin kaç damgada olduğunu siz görüyorsunuz. Kurulumu biz yapıyoruz, ücretsiz.
Kağıt damga kartının üç sorunu
Kağıt kart kaybolur. Müşteri kartı bulamayınca kampanya başa döner ve çoğu kişi ikinci kez başlamaz — yani kampanyanın asıl amacı olan tekrar ziyaret gerçekleşmez.
Kağıt kart ölçülemez. Kaç kart dağıttığınızı bilirsiniz ama kaç kişinin devam ettiğini, kaç kişinin ödüle ulaştığını, kampanyanın gerçekten geri getirip getirmediğini bilemezsiniz.
Kağıt kart taklit edilebilir. Damgayı basan mühür kolayca çoğaltılır; işletmelerin çoğu bu yüzden kampanyayı bir süre sonra bırakır.
Dijital kart nasıl çalışıyor?
- 1
Kampanyanızı belirleyin
Kaç damgada hangi ödülün verileceğine ve kampanyanın hangi ürünleri kapsadığına siz karar veriyorsunuz. Kurulumu biz yapıyoruz.
- 2
Müşteri kartı telefonuna alsın
Masadaki QR kodu okutan müşteri kartı hesabına ekliyor. Kart telefonda durduğu için kaybolmuyor.
- 3
Damga işletme tarafında onaylansın
Damga yalnızca sizin onayınızla ekleniyor; müşteri kendi ekranından damga üretemiyor. Kağıt karttaki sahte damga sorunu böylece kalkıyor.
- 4
Sonucu panelden görün
Kaç kişinin karta başladığını, kaç damga verildiğini ve kaç ödülün kullanıldığını takip ediyorsunuz. Kampanyanın işe yarayıp yaramadığı ilk kez ölçülebilir oluyor.
Hangi işletmeler kullanıyor?
Müdavim kartı yalnızca kafeler için değil. Tekrar eden ziyaretin olduğu her işletmede çalışıyor:
- Kafe ve kahveciler — klasik “x kahve al, 1 bedava” kampanyası.
- Tatlıcı, fırın ve dönerciler — belirli ürün üzerinden damga.
- Kuaför ve berberler — menü olmadan, kart tek başına kullanılabilir.
- Spor salonu ve kurslar — katılım takibi ve sadakat ödülü.
- Oto yıkama ve benzeri hizmetler — ziyaret başına damga.
Menü ile aynı QR'ın arkasında
Müdavim kartı ayrı bir uygulama ya da ayrı bir abonelik değil. Müşteriniz masadaki tek QR kodu okuttuğunda menünüzü, kampanyalarınızı ve müdavim kartını aynı sayfada görüyor.
Bu, işletme tarafında da tek panel demek: menü güncellemesi, kampanya ve sadakat kartı için ayrı ayrı servise abone olmanız gerekmiyor.
Müdavim kartı, dijital menü ve işletme sayfası ücretsiz. Kurulumunu biz yapıyoruz; kampanyanızı söylemeniz yeterli.
Müdavim kartı hakkında sık sorulan sorular
Dijital müdavim kartı nedir?
Kağıt damga kartının telefonda duran hâli. Müşteri her ziyarette QR okutup damga topluyor, hedefe ulaştığında ödülü kullanıyor. Kart cüzdanda unutulmuyor, yıpranmıyor ve kaç kişinin kaç damgada olduğunu siz görebiliyorsunuz.
Müşteri damgayı kendi başına ekleyebilir mi?
Hayır. Damga, işletme tarafında onaylanan bir işlemle veriliyor; müşteri kendi ekranından damga üretemiyor. Böylece kağıt kartlardaki sahte damga sorunu ortadan kalkıyor.
Kaç damgada ödül vereceğime ben mi karar veriyorum?
Evet. Damga sayısını, ödülü ve kampanyanın hangi ürünler için geçerli olduğunu siz belirliyorsunuz. Kampanyayı sonradan değiştirebilir, sezonluk kampanyalar kurabilirsiniz.
Müdavim kartı ücretli mi?
Hayır, ücretsiz. Kurulumunu da biz yapıyoruz; kampanyanızı söylemeniz yeterli.
Kaç müşterimin kart topladığını görebilir miyim?
Evet. Kaç kişinin karta başladığını, kaç damga verildiğini ve kaç ödülün kullanıldığını işletme panelinizden takip edebiliyorsunuz. Kağıt kartta ölçemediğiniz tekrar ziyaret oranını burada görüyorsunuz.
Menüm yok, yine de kullanabilir miyim?
Evet. Kuaför, spor salonu, kurs ve oto yıkama gibi menüsü olmayan işletmeler müdavim kartını tek başına kullanabiliyor; dijital vitrin ve kampanya alanları da bu işletmelere açık.
Devamı
Kampanyanızı söyleyin, kartı biz kuralım.
Müdavim kartı ve QR menü ücretsiz. Kurulum dahil, aylık ücret yok, taahhüt yok.